Обновление Estimates.guru: получайте оповещения о просмотре ваших документов

Почему важно получать оповещения о просмотре сметы клиентом?

В продажах каждый момент – на вес золота. Когда клиент открывает ваше коммерческое предложение или смету, это не просто случайность – это сигнал к действию.

Быстрая реакция – ключ к успеху

Когда менеджер узнаёт о просмотре, он может:

• Оперативно связаться с клиентом. Клиент уже погружается в детали вашего предложения, а значит, готов к разговору. Звонок или сообщение в этот момент будет особенно уместным.
• Закрыть возражения. Клиенты часто останавливаются из-за вопросов или сомнений. Если реагировать быстро, вы сможете помочь им преодолеть эти барьеры, пока потенциальные покупатели ещё находятся в процессе принятия решения.
• Уточнить детали. Иногда клиенты открывают смету, чтобы просмотреть её с коллегами или подготовиться к встрече. Ваше вовремя направленное уточнение может укрепить их уверенность в выборе.

Эффективное управление временем

Без оповещений менеджер может терять часы или даже дни, ожидая ответа от клиента. Автоматические уведомления позволяют оптимизировать рабочий процесс. Вместо того чтобы догадываться о намерениях клиента, менеджер видит чёткие сигналы. Это помогает расставить приоритеты и сконцентрироваться на горячих сделках.

Оповещения от Estimates.guru

Мы постоянно улучшаем Estimates.guru, чтобы вам было максимально комфортно работать над сметами и коммерческими предложениями. 

Теперь вы можете получать уведомления о просмотре отправленных документов. Для этого не требуется дополнительная настройка: при отправке клиенту ссылки на ваш документ просто выберите, куда бы вы хотели получить оповещение. 

Наша новая функция позволяет получать уведомления в реальном времени:

• на e-mail;
• в Telegram;
• в CRM-систему, если настроена интеграция.

С этой функцией вы всегда будете знать, когда клиент заинтересован, и сможете действовать максимально эффективно!  

Рита работает в event-агентстве и создает в Estimates.guru коммерческое предложение по организации крупной конференции для одного из клиентов. 

‍Рита знает, что клиент рассматривает различных подрядчиков для проведения мероприятия. Поэтому как только она получает уведомление о просмотре КП, Рита без промедления связывается с заказчиком. 

‍Аркадий сегодня получил несколько коммерческих предложений от различных агентств и немного растерялся. Пока он заваривает чай и думает, с кем продолжить коммуникацию, Аркадию звонит Рита, и они обсуждают все нюансы. 

‍На фоне КП других агентств, предложение от Риты выгодно выделяется: благодаря оперативной связи, Аркадий смог сразу уточнить все детали и получить ответы на свои вопросы.  

Заключение

Оперативность и точечное внимание к клиенту – вот что делает менеджеров успешными. Установите оповещения и убедитесь, как просто и удобно быть на шаг впереди конкурентов. Попробуйте уже сегодня с Estimates.guru!