Когда компания «Мирпотолков54», занимавшаяся установкой натяжных потолков более 14 лет, обратилась к нам, их главная боль была связана с подготовкой смет. Из-за множества ручных процессов и необходимости задействовать как отдел продаж, так и сотрудников на замерах, процесс затягивался, и сделки могли терять обороты.
Нужно было что-то мощное и одновременно простое, чтобы все члены команды могли быстро взаимодействовать и выдавать клиентам результат, не теряя времени и шанса на продажу.
Проблема: Как ускорить работу с расчетами, не потеряв в точности?
На момент обращения в компании уже была amoCRM для управления продажами, однако существующих возможностей системы было недостаточно. Им требовался инструмент, который позволил бы:
- Дать замерщикам возможность быстро формировать черновые сметы прямо в поле и отправлять менеджерам.
- Менеджерам оперативно завершать расчет в amoCRM и готовить итоговое коммерческое предложение.
- Хранить шаблоны, редактировать сметы и быстро отправлять клиенту обновленные расчеты.
Мы предложили решение — сервис Estimates.guru, полностью интегрированный с amoCRM.
Решение: Estimates.guru + amoCRM — автоматизация смет в одно касание
Вместе с «Мирпотолков54» мы начали работу над интеграцией Estimates.guru и адаптацией сервиса под их задачи. На первых этапах мы выявили основные цели:
- Создание смет прямо в amoCRM — менеджеры могут работать внутри карточки сделки, что экономит время и упрощает коммуникацию.
- Параллельная работа внешних сотрудников и отдела продаж — теперь замерщики и менеджеры легко взаимодействуют, отправляя расчеты прямо в карточки сделок.
- Шаблоны смет и возможность быстрого изменения — типовые расчеты занимают секунды, скидки можно применить одним нажатием.
- Контроль себестоимости — видим затраты сразу, что позволяет избежать ошибок и предложить клиенту конкурентоспособную цену.
Как Estimates.guru меняет подход к продажам
С Estimate.guru менеджеры и замерщики смогли легко разделить роли и сконцентрироваться на главном. Теперь у компании всегда под рукой:
- Шаблоны на любые случаи — вместо утомительных ручных расчетов есть готовые шаблоны, подстроенные под типовые запросы клиентов. Сложные и нестандартные задачи решаются быстрее и эффективнее.
- Интуитивный интерфейс — каждому новому сотруднику требуется минимум времени для освоения. Пара минут на обучение, и уже можно работать!
- Список товаров с ценами и себестоимостью — вся информация о материалах доступна, что позволяет исключить накладные расходы и контролировать затраты в каждом проекте.
- Брендированное КП — уникальный дизайн, созданный специально для «Мирпотолков54», придаёт презентациям и коммерческим предложениям привлекательность.
Результаты: в 3 раза эффективнее, успешнее и быстрее
После внедрения Estimates.guru вместе с amoCRM «Мирпотолков54» заметила несколько ключевых улучшений:
- Количество расчетов на одного менеджера увеличилось в 3 раза — сэкономленное время используется на работу с клиентами.
- Прозрачная структура КП — клиенты теперь легче соглашаются на покупку, так как все детали у них перед глазами.
- Оперативные изменения и обратная связь — клиенты довольны структурой и дизайном, что улучшает обратную связь и ведет к заключению большего числа сделок.
- Видимость прибыли — по каждому проекту в сделке виден доход, что помогает менеджерам принимать верные решения.
«Мирпотолков54» не просто упростили свою работу — они вывели её на новый уровень. С помощью Estimates подготовка смет и обработка коммерческих предложений стали в разы быстрее и удобнее. Компания рекомендует наш сервис всем, кто хочет идти в ногу со временем и развивать бизнес!